目前我國真石漆、天然真石漆、仿石漆等?涂料?行業(yè)亟需“服務(wù)體系”的導(dǎo)入。在2012年，真石漆等涂料?行業(yè)將會更加清晰地走向?qū)I(yè)化細(xì)分時(shí)代、重新審視渠道問題、并開始構(gòu)建?涂料?行業(yè)的服務(wù)體系。 技術(shù)給予市場的是劃時(shí)代的創(chuàng)新，市場給予技術(shù)的則是巨大的需求。實(shí)際上，“?涂料?下鄉(xiāng)”是把雙刃劍。各大真石漆、天然真石漆、仿石漆等?涂料?企業(yè)一方面看重農(nóng)村市場巨大的購買潛力，另一方面則面臨著因農(nóng)村消費(fèi)水平對產(chǎn)品價(jià)格與售后服務(wù)的嚴(yán)格要求。

這種“一半是海水，一半是火焰”的雙面屬性，迫使國內(nèi)真石漆、天然真石漆、仿石漆等?涂料?企業(yè)在品質(zhì)、服務(wù)上苦練內(nèi)功。一線品牌借助自身實(shí)力，成功打破“限價(jià)”壁壘，成為建材下鄉(xiāng)的受益者。但除常規(guī)服務(wù)措施外，其實(shí)并不能真正意義上完全解決了農(nóng)村?涂料?使用過程中服務(wù)的問題，需要“服務(wù)體系”的導(dǎo)入。